Le forum est maintenu par l'équipe PGI de l'académie de Grenoble, et l'accès à ce forum est public (sans identification préalable).
Par contre, pour poser une question, il faut d'abord s'enregistrer sur le site CRCF (afin d'éviter les accès malveillants), ce qui permet d'obtenir un identifiant et un mot de passe. On peut alors s'identifier sur le site, et accéder au forum en auteur.
Ce forum n'a pas vocation à remplacer l'assistance en ligne des éditeurs  : il est centré sur les sujets de mise en oeuvre pédagogique au sens large.

1. S'enregistrer sur le site CRCF (obtenir un identifiant et un mot de passe)
   1. Lien Boîte de Connexion, puis lien "Je veux m'enregistrer" ; s'ouvre un formulaire d'identification
   2. Prendre connaissance de l'avis de non responsabilité (charte d'usage)
   3. Saisir tous les champs (ceux avec une * sont obligatoires) :
      - login, nom, prénom, adresse de messagerie de type académique (en @ac-monacademie.fr) valide
      - le champ Société correspond à l'établissement scolaire, et Rue (bureau), Ville (bureau)... à ses coordonnées
      - valider le formulaire (seules les fiches correctement et complètement saisies seront validées)
   4. Après validation par un administrateur, vous recevrez (sous quelques jours sauf vacances...) un identifiant et un mot de passe associés à votre compte, et vous permettant d'agir en auteur sur le forum.
2. S'identifier sur le site CRCF
   Lien Boîte de Connexion, puis saisir votre identifiant et votre mot de passe
3. Accéder au forum
   Menus Utilisateur, Forums, PGI
4. Poser une question au sein du forum
   1. Lien Sujet, cliquer sur un Sujet, puis sur Répondre
      - Sujet : saisir un intitulé court pour la question
      - Zone d'édition (en-dessous des barres d'icônes) : saisir le détail de la question, avec son contexte et toutes précisions utiles (système d'exploitation, version de Cegid, module concerné, version du moteur SQL Server (2000, 2005, ...).
      Il est possible de jondre un ou plusieurs fichiers.
   2. Bouton Poster pour valider.
5. Attendre la validation de la question par le gestionnaire (la mise en ligne n'est pas immédiate), puis les réponses...
   Tous les membres identifiés sur le site peuvent répondre.